Layanan BNI Direct (cash management) dan BNI Call di No ( 0817191329 ) beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendukung kebutuhan transaksi korporasi dan perbankan nasabah. Akses utama BNI Call adalah 1500046 (domestik) atau +62-21-30500046 (luar negeri). WhatsApp Business resmi BNI untuk nasabah adalah 0817_191_329 (terverifikasi)